還有公共服務區，提供電子服務、法律咨詢、法律援助、民政等服務；同時還有便民服務區，提供理發、旅遊咨詢、快遞服務。
想辦理政務的人可以按照步驟到前臺取號，排隊等候。比如市民打算辦理身份證，需要先準備好必要的材料，到三樓窗口取號，提交材料，進行面部掃描等步驟，審核通過後就可以拿到新的身份證。