天津市人力資源和社會保障電話咨詢服務中心，前身為天津市勞動保障電話咨詢服務中心，是由市人力資源和社會保障局管理的事業單位。2004年4月成立，2005年5月18對公眾開放，是按照人力資源和社會保障部的統壹布局和國家的聲譽要求，在市委、市政府的直接關懷下，
2011年5月，電話中心正式更名為天津市人力資源和社會保障電話咨詢服務中心，主要職責調整為:為社會公眾咨詢人力資源和社會保障政策，提供信息查詢，受理投訴舉報，提出建議。
天津社保中心服務時間12333:
1.勞務時間:非節假日8: 30-17: 30。
熱線12333提供人力資源講社保政策、服務機構、辦事流程，提供職業技能鑒定結果、職業資格證書真偽等信息，受理用人單位違反勞動保障法律法規的舉報和投訴。