首先，電影裏，當事人自己丟了項鏈。顯然她有主觀故意，所以船方不應該承擔責任。但如果她只是申報損失，要求船方賠償，那麽首先要看的是登船時物品是否投保，或者物品是否投保。即使它是無意丟失的，保險公司也應支付賠償金。
物品的丟失不是發生在海上，海難是不可抗力造成的(這個可能有爭議)，所以船舶對物品的丟失不承擔責任，所以個人傾向於不承擔。