《合同法》及其司法解釋二規定，格式條款的提供者應當履行提示和說明的義務，不履行的，對對方不產生效力。排除對方主要權利的，免除自己主要義務的格式條款應當認定無效。顯然不公平的格式條款可以撤銷。
這些都是有明確規定的，不應該有爭議。