1網卡用戶；
2群成員用戶；
3有合約計劃限制的用戶；
4每月最後壹天0: 00至次月1日8: 00，2G/3G老用戶暫時不能辦理4G套餐。
5.其他特殊情況(如號碼欠費、黑名單使用異常、用戶信息缺失等。);
6有其他限制使其無法處理。
即使排除以上原因，還是無法處理或者不處理。具體情況建議聯系聯通客服。
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