泰國旅遊體育部旅遊司辦公廳主任溫來告訴本報記者，“為了維護遊客的安全和權益，泰國專門成立了旅遊警察，電話1976。大約有1000名警察分布在全國重要景點。他們的任務是為遊客提供方便和幫助，處理各種侵害遊客權益的案件。大多數旅遊警察都有基本的英語會話能力。近年來，隨著中國遊客的增加，中文服務也逐漸增多。”“旅遊警察的呼叫中心是1155。目前中國遊客投訴不多，只有部分自助遊遊客投訴旅遊服務價格和以三輪車為首的欺詐購物。"
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