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法律依據:
會員卡管理試行辦法
第二十二條發行人應定期向中國人民銀行報告募集資金的使用情況。第二十三條中國人民銀行和工商行政管理機關根據報告或認為必要時,可隨時檢查發行人的有關業務活動。被檢查機構應當予以配合,不得以任何借口阻礙檢查人員開展工作。
第二十四條會員卡發行、轉讓及相關活動中發生權益糾紛的,當事人應當協商解決。協商不成或不願協商的,可請求消費者協會調解,或向有關行政部門申訴,或向約定的仲裁機構申請仲裁,或直接向人民法院提起訴訟。