物業公司有責任清理小區內的積雪，保證居民出行的安全和便利。如果物業拒絕打掃，居民可以向行業主管部門投訴，或者要求物業公司履行職責。從物業管理的角度來說，掃雪是日常保潔的壹部分，物業公司有責任承擔這個責任。另外，如果小區內的居民因為積雪發生危險，物業公司可能要承擔相應的責任。物業是壹種托管服務，受開發商委托對住宅區進行管理，如* * *有建築物和公共設施。因為物業管理涉及面廣，包括小區的綠化、公交、衛生、治安等，住在小區的業主有什麽問題可以找物業幫忙。
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