1.承擔非接待場所相關人員的勸導工作。
2.承擔協調化解重點信訪矛盾、核實預警信息的屬地工作。
3.承擔北京重大活動期間的信訪勸退等保障工作。
4.配合北京市公安機關處置北京市大型聚集和涉訪極端行為。
5.承辦自治區信訪局交辦的其他相關工作。