1.了解相關法律法規:查閱相關法律法規，了解《消費者權益保護法》中關於售後服務的相關規定。根據法律規定，消費者有權享受相應的售後服務。即使保修單丟了，也應該有其他途徑證明眼鏡有質量問題。
2.與廠家交涉:與廠家交涉，說明自己的情況，請求廠家提供相應的售後服務。可以提供憑證、發票等證據證明眼鏡有質量問題。