關於消費者隱私等問題，易綱認為，只要我們遵守所有的法律框架和程序，並與社會進行廣泛的協商，我認為問題解決後我們會回到正軌。
關於螞蟻集團的問題，中國人民銀行副行長陳在6月5438+10月05日國新辦發布會上表示，在金融管理部門的指導下，螞蟻集團已經成立了整改工作組，正在抓緊制定整改時間表。
其中，最關鍵的問題在於其消費信用貸款。65438+10月11，據國外媒體報道，螞蟻集團正計劃重組其龐大的消費信貸業務。根據中國監管部門的要求，集團將在金融控股公司的架構下重組大量業務，以增加透明度。