藥品售出，因藥品質量問題可以退貨，其他原因不能退貨。藥品質量問題包括:藥品有色斑或變色；藥物變硬，樣品變濕；藥物有可見異物等等。
法律客觀性:
《藥品經營質量管理規範》第三條藥品經營企業應當嚴格執行本規範。藥品生產企業銷售藥品以及藥品流通過程中涉及儲存、運輸的其他藥品，還應當符合本規範的相關要求。《藥品經營質量管理規範》第四條藥品經營企業應當堅持誠實守信，依法經營。禁止任何虛假或欺騙性的行為。《藥品經營質量管理規範》第壹百七十三條藥品壹經售出，除藥品質量原因外，不得退貨。