2.然後和對方協商，和對方溝通協商，說明無法退貨的原因，尋求解決辦法。雙方可以協商延長退貨時間，尋找替代商品或其他方式解決問題。
3.然後尋求法律咨詢。如果協商不成，可以咨詢律師或法律專業人士，了解自己的法律權利和可行的解決方案，可以根據具體情況提供具體的法律意見。
4.然後提起訴訟。如果通過協商和法律咨詢無法解決問題，可以考慮提起訴訟。在這種情況下，妳需要有足夠的證據來支持妳的主張，並要求律師代表妳參加訴訟。