法律分析:是的。1.壹般起飛前24小時退票費不超過10%，起飛前22小時不超過10%，起飛前20小時不超過20%。其他規定請參考航空公司退票清單。2.退票只能在出票的地方進行。如果客人不是在這個售票處買的票，我們只能為客人取消座位，在票的最後壹頁寫上客人申請退票的時間，並加蓋公章。如果機票背面有航班延誤公章，將免費退票。3.如果名字輸入錯誤，屬於同音字錯誤，其他時間和航段不變，可以向航空公司申請全額退款，並在退款時附上新的機票空白，註明同音字輸入錯誤，申請全額退款。
法律依據:《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》第二十三條，航班取消、提前、延誤、改變航線或者承運人不能提供原座位時，旅客要求退票，始發站應當退還全部票款，未使用的航段在經停站退票，不收取退票費。
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