相關法律法規消費者購物時，應先向銷售者索要發票、信用卡、保修卡、產品說明書等憑證或收據，並當面核對所購物品的品牌、價格是否填寫清楚。
其次，要了解清楚法律法規的規定和相關權利。目前的法律法規主要有消費者權益保護法、產品質量法、民法通則等。消費者享有的權利包括安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、索賠權、獲取知識權、人格權、監督舉報權。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。增加的賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍，增加的賠償金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，從其規定。