南寧平湖調解中心的主要職能是受理平等主體的法人、自然人和其他組織在金融交易、金融服務等活動中發生的民商事糾紛的調解申請。受委托辦理金融案件糾紛調解；開展金融法律知識宣傳、經濟金融糾紛調解理論研究和法律咨詢服務。目前有來自高校、科研院所、律師事務所、監管機構、金融機構的50余名資深法律金融專家調解員。這支調解員隊伍熟悉法律和金融事務，能夠為金融服務產生的糾紛提供公正、專業、高效、經濟的調解服務。
壹般調解中心可以調整個人與銀行之間的債務關系，以及金融機構與公民、法人和其他組織之間因貨幣融通產生的糾紛。調解中心具有立案、調解、出具法律文書當日送達的效率。可以在不進入訴訟程序的情況下促進矛盾糾紛的解決。方便當事人，和諧高效地解決社會矛盾，有利於當事人解決各種民事糾紛。
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