1，先嘗試和警方溝通，了解警方的立場和理由，協商解決方案。
2.如果無法與警方溝通或者溝通失敗，可以向上級公安機關或者相關部門投訴，要求他們介入，維護自己的權益。
3.如果幼兒園拒不配合，也可以向當地教育部門或相關部門舉報並要求其介入調查，要求幼兒園配合帶走監控視頻硬盤。
4.如果以上措施無效，可以尋求法律援助，向法院提起訴訟，維護自己的合法權益。