承諾不壹定要以書面形式做出。法律沒有規定承諾必須采取的方式，只是籠統地規定承諾應當以明示或者暗示的方式作出。法律規定承諾應該通過通知做出。
法律客觀性:
《民法典》第480條承諾應當通過通知作出；但根據交易習慣或要約，表示可以通過行為作出承諾。