文化和旅遊部最新發布的《網絡旅遊經營服務管理暫行規定》明確禁止此類行為，將於今年6月65438+10月1日起正式實施。規定很明確。在線旅遊經營者不得濫用大數據分析等技術手段，侵害旅遊者合法權益，將消費者權益保護進行到底。而且，5438+00年6月生效的《在線旅遊經營服務管理暫行規定》第十五條明確規定，“在線旅遊經營者不得濫用大數據分析等技術手段，基於旅遊者的消費記錄和旅遊偏好，設定不公平交易條件，侵害旅遊者合法權益”，成為首個規範大數據“殺人”行為的條款。這也意味著，壹直處於灰色地帶的在線旅遊平臺大數據的“殺熟”行為被劃上了“紅線”。
律師:“根據消費者權益保護法，如果顧客進行價格欺詐，顧客可以要求三倍賠償，最少500元的賠償。”
-《中國經濟周刊》
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