集網站建設、電話營銷、網絡營銷、程序軟件開發、平面設計、網絡安全等相關外包服務。
客戶服務外包操作流程
1.商務咨詢:初步了解雙方意向,確認合法資質,交流公司基本信息並說明。?
2.分析調查:根據用人單位提出的要求,收集了解公司人員的數量、分布等信息。?
3.提出委托方案:根據不同用人單位的要求和現狀確定服務內容。
4.協商方案:雙方研究協商委托方案的內容,修改完善委托方案,確定時間表。
5.簽訂客服外包服務合同:明確雙方權利義務,分清法律責任,依法簽訂客服外包服務合同。