1.消費者有權選擇自己的商品或服務。
2.消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何壹種商品或者接受或者不接受任何壹種服務。
3.消費者有權比較、鑒別和選擇商品或服務。