合同法基於意思自治原則，只要不違反國家強制性法律，可以自主約定。
所以商場在向商家出租商鋪時，可以約定產品檔次。
但顧客購買相關產品，不能向商場主張相應的權利，需要向店鋪索賠，如果是產品質量問題，也可以向生產者索賠。