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服務糾紛調解系統

法律分析:1。為人和善,主動調解。善待客戶,讓客戶對妳有親近感。2、熟悉案情,理順調解思路。3.遵循法律程序,準備調解。4.多做簡單的調解工作,註意調解詞。

法律依據:《中國人民* *和中國人民投票解決方案》

第二條本法所稱人民調解,是指人民調解委員會通過說服、勸導,促使當事人在平等協商的基礎上自願達成調解協議,以解決民事糾紛的活動。

第三條人民調解委員會調解民間糾紛應當遵循下列原則:

(壹)在當事人自願平等的基礎上進行調解;

(二)不違反法律、法規和國家政策;

(三)尊重當事人的權利,不得因調解妨礙當事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護權利。

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