12309是甘肅省檢察院檢察服務中心，包括網絡平臺和實體大廳。其中，網絡平臺包括12309網站、手機客戶端(手機APP)、微信微信官方賬號和12309檢察服務熱線，設有案件信息公開查詢、受理群眾投訴申訴、申請國家賠償和國家司法救助、收集反饋群眾意見建議、提供法律咨詢服務等板塊。
如何處理拖欠員工工資:
1.如果遇到拖欠員工工資的用人單位，可以找用人單位協商。
2.如果他們不管，可以向勞動仲裁處申請勞動爭議仲裁，索要工資；
3.仲裁後用人單位仍不支付工資的，可以持仲裁函向法院起訴用人單位，申請強制執行。
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