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12315黃金被投訴沒有印章會被退回嗎?

是的。可以撥打熱線12315向消協投訴,要求退款。而沒有鋼印的黃金壹般不符合退壹賠三的條件。因為根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,只能退壹賠三。此外,《中華人民共和國消費者權益保護法》也沒有明確規定返還黃金。壹旦出現問題,需要質檢機構檢測。如果是產品問題,可以退貨;如果是人為的問題,肯定是沒辦法退貨的。只能參考店裏的“三包法”。
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