法律依據
《消費者權益保護法》第十五條:消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益進行監督的權利。消費者有權對侵犯消費者權益的行為，以及國家機關及其工作人員在保護消費者權益方面的違法失職行為進行檢舉和控告，有權對保護消費者權益提出批評和建議。
技巧
以上回答僅針對目前信息結合本人對法律的理解，請慎重參考！
如果妳對這個問題還有疑問，建議妳整理相關資料，與專業人士詳細溝通。