BPO是指將企業的人事、財務或采購信息技術業務外包給專門從事這些業務的公司。勞務合同是指以勞務形式向社會提供的民事服務合同，是各方在平等協商的基礎上就某項勞務和勞務結果達成的協議。可以保護勞動者的權益。