妳不能免除供暖的滯納金。供熱用戶無正當理由拒不繳納采暖費的，房地產管理機關可以責令其限期繳納，逾期不繳納的，按日加收采暖費1%的滯納金。
法律客觀性:
城市供熱價格管理暫行辦法
第三十條
用戶應當按照規定的熱價按時繳納采暖費。對無正當理由拒不繳納采暖費的用戶，供熱企業可按有關規定收取滯納金。
第三十壹條
供熱企業(單位)的供熱質量必須達到規定的供熱質量標準。未達到規定的供熱質量標準的，供熱企業(單位)應當按照供用熱合同的規定對用戶進行補償或者賠償。