1.咨詢開發商或管理部門:首先可以聯系開發商或相關管理部門，了解項目的具體情況和項目未完成的原因，溝通解決問題的辦法。開發商或管理部門能積極解決問題，業主也能配合，盡快解決問題。
2.向相關部門投訴:如果開發商或管理部門未能積極解決問題，業主可以向相關監管部門投訴，如房產管理部門或消保部門，相關部門會對企業進行調查，要求其承擔相應責任。
3.向法院提起訴訟:如果協商或投訴無法解決，業主可以向法院起訴開發商，要求其承擔相應的法律責任，並獲得相應的賠償。