1.保留相關證據:收集所有能證明產品售後是假海爾的證據。這些證據將有助於在維權過程中證明權益。
2.聯系官方渠道:與海爾官方客服和售後部門取得聯系，說明所購產品的問題，並提供相關證據。他們會提供正確的維權方式和建議。
3.尋求法律援助:在與海爾官方溝通無果的情況下，可以咨詢律師或消費者權益組織尋求法律援助和建議。他們可以幫助妳了解維權的法律程序和權利。