雙方協商解決交通事故，對保險理賠或者當事人責任認定有影響的，應當報警，要求交警出具交通事故認定書。這雖然麻煩，但卻是解決交通事故必須經過的壹個階段。
法律依據:《道路交通事故處理程序規定》第二十條有可以自行協商處理的財產損失事故；
當事人可以通過互聯網在線協商；當事人對事實和原因有爭議的，可以通過互聯網向公安機關交通管理部門申請在線認定當事人責任。
如果當事人報警，交警和警務輔助人員可以引導當事人自行協商處理。當事人要求交通警察到場處理的，應當指派交通警察到場調查處理。