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在JD.COM買的筆記本沒貨了,但JD.COM拒絕給它換不同參數的相同型號。JD.COM這樣做有法律依據嗎?

問題是,妳所描述的並不能證明“在三包有效期內,自送修之日起超過60日,修理者應當在修理狀態中註明,銷售者應當憑修理者提供的發票和修理記錄,負責為消費者更換同規格、同型號的商品”。

同壹個型號,不同的參數,就是同壹個型號,不同的規格。

後半句“銷售者沒有原規格型號的,應當調換性能不低於原商品的同品牌商品。”JD.COM手裏沒有妳的原始模型。只有在參數相同的情況下,才會更換比妳原來的型號和原來的規格性能更高的產品。

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