法律分析:客戶掃描的合同也可以有法律效力，但是效力不高。合同原件比掃描件更有效。從證據的角度來說，掃描文件是壹張圖片，是以復印件的形式存在的，技術上是可以篡改的。因此，單獨掃描文檔的證明效果非常低。除非對方認可掃描件，否則需要提供其他相關證據支持，形成證據鏈。
法律依據:《民法》
當事人可以采用書面、口頭或者其他形式訂立合同。
法律、行政法規規定應當采用書面形式的，應當采用書面形式。當事人約定采用書面形式的，應當采用書面形式。
第四百六十九條書面形式，是指合同、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式。
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