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可以按照以下方式處理:
與經營者協商調解；找消協協商；向有關行政機關投訴；根據從經營者處獲得的仲裁條款，提交仲裁委員會進行訴訟；向法院提起訴訟。
法律規定:《消費者權益保護法》第四十條？消費者在購買、使用產品時，其合法權益受到影響的，可以向經營者提出賠償。
經營者支付賠償金後，屬於經營者的義務或者將產品贈送給經營者的其他經營者的責任的，經營者有權向該經營者或者其他經營者追償。
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