通過快團小程序投訴:微信進入快團小程序，在“壹鍵開團”界面找到反饋和建議，進入界面後點擊服務投訴，選擇要投訴的訂單，選擇投訴原因並填寫投訴內容，團長提交後處理。
通過小程序12315發起投訴:進入“全國12315平臺”微信小程序後，選擇“我要投訴”，閱讀“投訴通知”倒計時後，選擇“同意”進入下壹步，輸入投訴企業名稱或統壹社會信用代碼，查詢企業信息。選擇提交以完成投訴。