勞動仲裁局的電話是12021。勞動者發生勞動爭議時，有權申請仲裁或向有關部門投訴。哪種方法或者兩種方法都能達到更好的效果，要看爭議的具體內容。勞動監察屬於行政執法。在勞動監察過程中，勞動監察機關壹經作出決定，即發生法律效力，有關單位和個人應當立即執行。當事人對決定不服的，可以提起行政復議或者行政訴訟，申請復議或者行政訴訟期間，不影響決定的執行。1.在爭議發生後壹年內申請仲裁並提交仲裁起訴狀。2.仲裁委員會應當自收到申訴書之日起五日內作出是否受理的決定。3.仲裁庭應在開庭五日前書面通知雙方當事人。4.開庭、提出明確請求、申辯、調查事實、出示證據、質證、辯論、陳述。6.調解不成的，做出裁決。
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