保安員應掌握的基本業務知識包括:保安服務知識；安全技術和設施知識；消防安全知識；現場保護知識；現場救援知識；內務管理知識；安全禮儀常識；安全管理知識；交通安全知識；計算機操作知識；國防知識；人際交往能力。
保安員應掌握的法律法規知識包括:憲法；刑法；刑事訴訟法；民法的壹般原則；民事訴訟法；合同法；公司法；治安管理處罰法；保安服務管理條例；企業事業單位內部治安保衛條例；物業管理條例；公安部和其他有關部委制定的有關規章和地方性法規；其他與安全相關的法律、法規和部門規章。