1.與米哈遊客服聯系:通過米哈遊官方客服渠道，如客服熱線、官網或官方社交媒體平臺，與客服人員溝通，說明退款的具體情況，尋求他們的幫助和解決方案。
2.向支付平臺投訴:如果通過第三方支付平臺支付，可以嘗試聯系支付平臺的客服人員，向他們反映問題，要求退款。
3.尋求法律援助:如果上述方法無效，可以向當地消費者保護組織或法律咨詢機構咨詢，了解相關法律規定，尋求法律援助，維護自身權益。