法律分析:快遞網點收取1元是絕對不允許的。1，如果快遞員在收貨時索要代收費用，我們可以撥打官方電話投訴。壹般網點會很快主動退妳錢，但這不是目的。我們要求他以後不要收這個錢，他們不同意就繼續投訴。快遞由國家郵政總局管理。我們可以向中國郵政總局投訴。向郵政總局提出投訴需要7個工作日。
法律依據:《快遞暫行條例》第十四條企業、事業單位、住宅區管理單位應當根據實際情況，與從事快遞業務的企業簽訂合同，設置專門的收寄快件場所等。，為開展快遞服務提供必要的便利。鼓勵多家快遞企業享受終端服務設施，為用戶提供便捷的快遞終端服務。
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