1,收集證據
如果發現自己被商家騙了,首先要做的就是收集相關證據,包括交易記錄、聊天記錄、產品圖片等等。這些證據可以作為以後維權的依據。
2.聯系客戶服務
嘗試聯系Tik Tok平臺客服部門,向其反映情況,並提供相關證據。他們將協助您進壹步處理投訴和退款。
3.申請退款
如果妳是通過Tik Tok的壹家小店購買的,妳可以申請退款。在Tik Tok商店頁面找到退貨和退款選項,按要求填寫相關信息,並提交申請。
4、報警處理
損失較大或涉及犯罪行為的,建議向當地公安機關報案,提供相關證據,配合警方調查。
5.尋求法律援助
如果退款和報警都不能解決問題,可以考慮尋求法律援助,咨詢專業律師,根據情況采取相應的法律行動。