(1)撥打12315消費者投訴舉報熱線；
(2)撥打114查詢公交公司投訴電話；
(3)撥打96166交通服務熱線；
(四)其他可以舉報的舉報電話。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條。
消費者與經營者之間發生的消費者權益爭議，可以通過下列途徑解決:
(壹)與經營者協商解決；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；
(5)向人民法院提起訴訟。