燃氣公司通常由當地政府的城市管理部門監管,其具體職責包括城市燃氣系統的規劃、建設、運營和管理。如果對燃氣公司的服務不滿意,可以向當地城管部門投訴。您可以通過以下渠道進行投訴:
直接向燃氣公司投訴:可以向燃氣公司客服部門投訴,提供相關證據和投訴內容,等待燃氣公司處理。
向城管部門投訴:可以向當地城管部門投訴,提供相關證據和投訴,要求城管部門介入。
網上投訴:可通過城市管理部門網站或政務服務平臺進行網上投訴,填寫投訴表格,上傳相關證據。
總而言之:
燃氣公司通常由當地政府的城管部門監管。可以向燃氣公司客服部門、當地城管部門或者網上投訴渠道投訴。投訴時,提供相關證據和投訴內容,有助於更好地解決問題。
法律依據:
《中華人民共和國城市燃氣管理條例》第四條規定:“國務院建設行政主管部門負責全國城市燃氣管理工作。縣級以上地方人民政府城市建設行政主管部門負責本行政區域內的城市燃氣管理工作。”
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條規定:“消費者與經營者發生爭議,可以通過下列途徑解決: (壹)與經營者協商解決;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。"