首先是安全性，這也是用戶最關心的問題。
第二是法律法規問題。因為雲計算是壹個新生事物，相關的法律法規並不完善，也缺乏雲計算服務的相關標準。要解決上述問題，需要政府進行監督和管理，形成壹些法規、政策和規範，最終形成用戶像信任銀行壹樣信任雲計算的良好氛圍。但是每個規範的出臺都需要壹個過程。作為企業，不能等所有條件都成熟了再進“雲”。面對新的機遇，壹旦慢了，就可能被競爭對手趕上或拉開距離。
任何信息化建設都存在安全問題。所以，雖然“雲”有安全隱患，但我們沒有必要逃避。對於企業私有雲來說，安全問題相對容易解決，因為整個操作都在企業的防火墻之內，在傳統信息安全管理的基礎上，可以使用壹些雲安全技術。
對於公有雲，企業要選擇安全可信度高、口碑好的服務商。他們可以先把壹些不重要的業務放在上面，通過規範SLA服務水平協議，做好安全管理和監控來保護自己的利益。