1.加強學習，提高專業素質。
電網工作人員需要不斷加強學習，提高專業素質，才能更好地為居民服務。首先要學習相關的法律法規和政策文件，了解政府對社區管理的規定和要求。其次要學習社區管理的基礎知識，包括社區組織、居民需求、公共設施等。
2、深入了解網格區域
網格成員需要深入了解自己的網格區域，包括居民基本情況、公共設施使用情況、社區資源分布情況等。只有深入了解網格區域，才能更好地為居民提供服務和管理。
3.建立良好的溝通渠道。
網格員需要與居民建立良好的溝通渠道，及時了解居民的需求和問題，協調資源解決方案。可以通過定期走訪、電話溝通、微信群等方式與居民保持聯系。在與居民溝通時，要耐心聽取他們的意見和建議，尊重他們的權利和尊嚴。
4.積極協調資源解決問題。
電網工作人員需要積極協調各方資源，為居民解決實際問題。在協調資源時，需要了解問題的具體情況和需求，明確資源的可利用性和約束條件，制定可行的解決方案。同時，要及時向上級反映居民的需求和問題，爭取更多的支持和幫助。
5.加強社會治安管理。
網格員需要加強網格內的社會治安管理，及時發現和解決治安問題，確保居民的安全和利益。要加強網格區域的巡邏和監管，及時發現和處理治安問題。同時也要積極宣傳公共安全知識，提高居民的安全意識和自我保護能力。