“太感謝了，拖了半年多的工資終於到了！”日前，山東日照高新區員工安某和工友壹起，將兩個錦旗送到高新區信訪辦。據了解，安某和幾十名工人被其工作的某木業公司拖欠工資40余萬元。多次索要無果後，他們向當地信訪部門舉報。高新區信訪部門按照“立即處理投訴，依法解決”的思路，啟動“對接訪派”機制，指派法律顧問與企業進行協商。通過陳述事實和講法律，公司最終同意分批給員工發工資。
日照市信訪局針對勞動合同履行、企業拖欠職工工資、拖欠社會保險、退休政策和待遇、工傷認定和賠償等勞動保障領域的四個重點問題，聯合工會、人民團體、住建部門和單位，開展“向基層宣傳勞動保障法律政策”活動， 並圍繞勞動者經常遇到或普遍關心的問題進行了普法解惑，深入重點企業和基層社區講解了《工傷保險條例》和農民工權益保障等內容。 群眾可現場提出信訪事項，信訪、工會等相關部門可現場答疑，現場解決不了的問題錄入系統，線上線下聯動“掛單銷號”解決。
“法律法規宣傳是勞動和社會保障領域信訪突出問題專項治理的重要環節。通過“法規+案例+互動”和多部門聯動的形式，暢通渠道，依法及時解決職工群眾的“急難憂”，逐步形成保障職工權益的長效機制。”日照市信訪局局長齊福祿說。此次專項治理活動開展以來，日照* * *共受理和處理勞動保障領域信訪1400余件。目前已全部按期辦結，壹次性辦結率和群眾滿意率超過95%，五年以上積案全部“清零”。