當前位置:法律諮詢服務網 - 法律講堂 - 商家可以要求虛假發貨賠償。

商家可以要求虛假發貨賠償。

商家可以要求虛假發貨賠償。賣家虛假發貨的賠償標準是向買家支付商品實際成交金額的10%作為違約金,賠償金額最高不超過100元,最低不低於5元。除了特殊商品,虛假發貨是壹種違反承諾的行為。壹旦涉及虛假發貨,肯定全額退款,這是對買家權益最基本的保障。然後雙方可以協商賠償。如果協商不成,可以做。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條。

消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有保護人身、財產安全的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。

買到假貨有什麽維護自己權益的方法?

1,賣家可在買家發起投訴後24小時內根據實際情況主動賠付,投訴完成後不扣除任何違約金;

2.如果賣家認定自己沒有責任,可以拒絕處理,進入舉證期。買賣雙方根據證明內容提供證明。若預處理期限仍未達成壹致,買賣雙方將在客服介入前4個工作日內根據證明給出處理意見;

3.如果不能就舉證期限達成壹致,賣方可以根據買方提供的證明再次處理。

  • 上一篇:山東女子訴家暴後女嬰癱瘓。她該如何維權?
  • 下一篇:上海外來人口的防疫政策
  • copyright 2024法律諮詢服務網