12348法律服務電話工作職責,主要是解答法律咨詢,普及法律知識;實行內部聯動,做好上門服務;溝通外部信息,做好案件分流工作;加強區域合作,做好職能部門間的協調聯動;做好快速反應,防止糾紛激化;遵守有關規定,提供法律援助;掌握社情民意,當好黨政工作人員;接受社會監督,提高法律服務機構的服務質量。
擴展數據:
12348全年7*24小時提供法律咨詢。晚上不人工接聽。24小時開通法律援助熱線12348,免費撥打熱線電話。
12348專人白天值班,聽取農民工訴求,解答相關咨詢,確認是否需要法律援助;晚上自動接電話,把相關訴求記錄下來,然後由專人聯系農民工。12348是司法局和法律援助中心面向市民的免費法律援助熱線,提供24小時免費法律咨詢,配合調解民事糾紛,指導和受理法律援助申請,維護貧困弱勢當事人合法權益、司法公正和社會穩定。
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