系統版本:MIUI12.5.7
軟件版本:支付寶10.2.36
上海消費者在支付寶APP進行投訴，具體操作如下:
通過國務院服務分類投訴，可以1。打開市民中心。
打開支付寶首頁，點擊市民中心。
2.開通國務院服務。
點擊國務院服務。
3.打開小程序
點擊國務院客戶端。
4.開通投訴服務
點擊投訴。
5.打開投訴電話簿。
點擊投訴電話簿。
6.打電話
選擇投訴類別，點擊右側撥打熱線。
該法以《消費者保護法》第34條為基礎。
“消費者與經營者發生消費者權益爭議，可以通過以下途徑解決:1，與經營者協商解決；2.請求消費者協會調解；3.向有關行政部門投訴；4.根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；5.向人民法院提起訴訟。”本條第1項，即“與經營者協商解決”，是消費者與經營者協商解決的法律依據。