1.保護消費者權益有利於鼓勵公平競爭,限制不正當競爭。
損害消費者權益的行為,其實是不正當競爭的行為,必須加以限制和打擊。如果任由經營者損害消費者利益,廣大合法誠信經營者的利益就會受到損害,競爭環境就會受到汙染。
保護消費者權益有利於提高人民生活水平和生活質量。
通過保護消費者的權利,讓消費者買到滿意的商品和服務,這就是提高人民的生活水平。試想壹下,如果壹個消費者在購買商品和服務時不能自由選擇,如果因為不能自由選擇而買到了假冒偽劣產品,如果買到了不合格的產品而店家拒絕退貨,甚至被店家欺騙,他們會有什麽感受?在這種情況下,雖然商品數量充足,但生活水平也較低,生活質量下降。
3.保護消費者權益有利於提高企業和整個社會的經濟效益。
目前,假冒偽劣產品充斥市場。雖然造成服務質量低下的原因很多,但對消費者權益的保護不夠有力,對損害消費者權益的行為打擊和懲罰不夠嚴厲也是重要因素。如果政府能夠有效地保護消費者的權利,那麽那些靠制造假冒偽劣產品和欺騙消費者賺錢的企業和個人將無法生存。大多數企業的合法權益也能得到充分保護,從而在全社會形成通過正當經營、公平競爭來提高經濟效益的良好商業道德。這將有助於企業加強管理,不斷提高產品質量和服務質量,提高經濟效益,促進社會進步。