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手機充錯電可以退話費嗎?

預付費話費充錯了不退款。

1.話費壹般是不退的,但如果不是自己充的,而是營業廳的服務人員充的,可以退。如果充錯了話費,可以打電話或者發短信給錯誤的電話號碼,商量讓對方給妳的手機號碼充值相應的話費。但如果對方拒絕歸還,歸還起來就比較困難了。

2.如果對方不願意退,可以用法律維權,但壹般來說比較難退。壹是自充,二是話費往往不高,運營廳也有義務保護居民的隱私權,所以很難拿到對方的相關信息,即使是通過法律程序也不容易拿回來,所以話費充值壹定要慎重。

電話費通常是指電話的預付費用。當話費余額不足時,會造成停機,導致服務提供商無法繼續為用戶提供服務,電話無法使用。有時也指電話消費的費用,所以電話費壹般指預付或消費的費用。

法律依據:

中華人民共和國消費者權益保護法

第七條消費者享有在購買、使用商品和接受服務時保護人身、財產安全的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用說明書、售後服務或者服務的內容、規格、費用等。第九條消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品或者服務的品種,自主決定購買或者不購買任何壹種商品或者接受或者不接受任何壹種服務。

消費者在選擇自己的商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和選擇。

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